14 декабря 2020 года в Департаменте лесного хозяйства по Южному Федеральному округу будет проведён Общероссийский день приёма граждан, основываясь Методическими рекомендациями Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, а так же согласно рекомендациям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
С целью предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) Роспотребнадзор рекомендует при подготовке и проведении в РФ 14.12.2020 обеспечить организацию комплекса профилактических мероприятий:
- предварительная запись гражданина на приём (предварительная запись с фиксацией данных о заявителе, позволяющих его идентифицировать: фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), даты рождения, адреса места проживания или нахождения, номера телефона, иных данных, позволяющих определить, что данный заявитель, не находиться на карантине и не обязан находится на самоизоляции, предусмотрев возможность исключения неоднократной записи на прием одного и того же заявителя);
- начинать предварительную запись на прием заявителей не ранее, чем за 14 дней и не позднее, чем за 7 дней до дня проведения приема;
- перенос на другое дату и время проведения приема заявителей, предварительно записавшихся на прием, в случае введения дополнительных ограничительных мероприятий, исключающих возможность обеспечения проведения приема либо приема заявителей, обязанных находится на самоизоляции, с обязательным заблаговременным либо оперативным (посредством мобильной связи) информированием заявителей, предварительно записавшихся на прием, о принятом решении;
- о рекомендациях по заблаговременной подготовке текста обращения в письменном виде, в целях сокращения продолжительности личного приёма;
- о необходимости соблюдения в холе личного приёма социальной дистанции (1,5 – 2 метра), использования средств защиты органов дыхания, перчаток и соблюдения гигиены рук.
При входе в приёмную будет обеспечено проведение обязательного измерения температуры тела граждан с использованием бесконтактных термометров.
При выявлении лиц с повышенной температурой тела, либо другими внешними признаками, не исключающими заболевание острой распираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк) гражданин будет направлен в отдельное помещение для организации очного приёма сотрудниками. На время приёма граждан будет предусмотрена возможность оказания первичной медико-санитарной помощи, дежурство службы «скорой медицинской помощи» или её оперативный вызов.
При входе в приёмную установлен дозатор с кожным антисептиком для обработки рук, обеспечено наличие запаса масок и перчаток для граждан.
В зале ожидания обеспечена рассадка граждан с соблюдением социальной дистанции не менее 1,5 – 2 метров, наличие дозатора с кожным антисептиком для обработки рук.
Запись на приём будет осуществляться:
- по телефону 8 (863) 263 72 38;
- по электронной почте deplesufo-smi@yandex.ru
- почтой России 344022, г.Ростов-на-Дону, пр. Богатяновский спуск, 2 В.
Материал представлен Департаментом лесного хозяйства по ЮФО